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井下电视孔林喜创业日记(124)

井下电视孔林喜创业日记(124)

井下电视孔林喜工作日记(124):
有些客户的订单,我们昌盛源除了拒绝再无他法。
也许您觉得不明白,找上门来的订单怎么不做呢?
事实上,现在市场上部分咨询客户的订单我们真的没有能力做。
去年来电咨询过几次的客户,今天又来电咨询,上来一顿吐槽,说去年采购的井下电视质量如何如何,刚用几个月探头里就有水雾,拍的视频看不清。找厂家维修一回,好用没几天又恢复原样,再找厂家售后直接被拉黑。客户火冒三丈。
其实出现这样的售后情况,我在去年就早已预料到。因为报完价几天后再联系这个客户,他说已采购某某井下电视,当问过成交价格后我肯定他采购的是以次充好的井下电视。但我只能选择沉默。
今天当我给他报完价以后,他还是觉得高。他说我知道你家的井下电视好用,但就是价格高,你能不能把探头给我做成好的,别的给我用相对普通零部件儿,只要能保证正常使用就行。
听到这个情况,我就知道这个客户的要求我是做不到的。
因为我不可能因为他一个订单而去改变我们长期遵循的价值观“从不与**拼价格,不在粗制滥造上耍小聪明”。
你要承认产品的质量,但就得认可商家在保证行业基本利润基础上的价格。
这种客户除了拒绝,别无他法。

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